سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحب بكم في متجرنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو إتمام عمليات الشراء. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الموضحة أدناه.
أولاً: جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، وتشمل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
- المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع والشحن.
يتم جمع هذه المعلومات عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب شراء، أو التواصل مع خدمة العملاء.
ثانياً: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- شحن المنتجات وتسليمها.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
ثالثاً: حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
رابعاً: مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات اللازمة لتقديم الخدمة، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني بذلك.
خامساً: حقوق العملاء
يحق للعملاء:
- الاطلاع على بياناتهم الشخصية.
- طلب تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحًا به نظاميًا.
- التواصل معنا للاستفسار عن كيفية معالجة البيانات الشخصية.
سادساً: التعديلات على السياسة
يحق للمتجر تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
التواصل معنا:
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.
مؤسسة: روائح روز للعطور
السجل التجاري: 7040773447
الرقم التسجيل الضريبي: 310424786400003
رقم الجوال:(00966500275587)
البريد الالكتروني: ([email protected]).
الموقع الالكتروني: (rawaehrose.com).
متجر روائح روز ، سجل تجاري رقم 7040773447، متخصص في بيع العطور ومنتجات العناية المختارة بعناية داخل المملكة العربية السعودية.